Hotellet skal have en skriftlig hundepolitik og gøre den tilgængelig for hver kommende gæst, før vedkommende booker. Den kan offentliggøres på udbyderens eget websted eller i en bookingplatforms opslag, eller udleveres skriftligt på forespørgsel. Politikken skal angive udbyderens hunderegler, adgangsbetingelser, begrænsninger og eventuelle gebyrer eller depositum og stemme overens med eventuelle hundeoplysninger, som udbyderen giver på tredjepartsplatforme. En politik, der kun findes mundtligt, som forklares ved indtjekning, eller som ikke kan fremvises, når en gæst beder om den, opfylder ikke dette krav.
RDFS-02 · Certificeringskrav R1
Hundepolitik tilgængelig før booking
Hotellet skal have en skriftlig hundepolitik og gøre den tilgængelig for hver gæst før booking, offentliggjort på sit eget websted eller i en bookingplatforms opslag, eller udleveret skriftligt på forespørgsel, og i overensstemmelse med hundeoplysninger, det giver på tredjepartsplatforme.
Standardkrav
Hotellet skal have en skriftlig hundepolitik og gøre den tilgængelig for hver gæst før booking, offentliggjort på sit eget websted eller i en bookingplatforms opslag, eller udleveret skriftligt på forespørgsel, og i overensstemmelse med hundeoplysninger, det giver på tredjepartsplatforme.
RDFS-02 R1 · Bestået eller ikke bestået. Opfyldes dette krav ikke, er resultatet ikke certificeret.
R1. Hundepolitik tilgængelig før booking
Roch-fortolkning
Politikken skal være skriftlig, og en gæst skal kunne få den før booking, uanset om hotellet offentliggør den på sit websted eller bookingopslag eller sender den skriftligt på forespørgsel. En mundtlig forsikring, en politik, der kun forklares ved indtjekning, eller en, som hotellet ikke kan fremvise, når en gæst beder om den, opfylder ikke R1.
Eksempler
Opfylder kravet
Et hotel angiver hele sin hundepolitik, inklusive gebyret pr. nat og adgangsbetingelserne, på sit websted og sender den desuden skriftligt til enhver gæst, der beder om den før booking.
Opfylder ikke kravet
Et hotel har ingen skriftlig hundepolitik; personalet forklarer reglerne mundtligt ved indtjekning og kan ikke fremvise noget skriftligt, når en gæst beder om det før booking.
Dette er en oversat version af den originale engelske standard. I tilfælde af uoverensstemmelser eller tvivl gælder den engelske version.
Udgivet af Roch Dog
RDFS-02 · Senest opdateret 2026-05-18