En skriftlig redegørelse for hotellets regler og betingelser for at tage imod hunde, gjort tilgængelig for kommende gæster før bookingtidspunktet. Den kan offentliggøres på udbyderens eget websted eller i en bookingplatforms opslag, eller udleveres skriftligt på forespørgsel. Den skal være klart formuleret og udtrykke udbyderens normale driftsforhold. Mundtlige forsikringer, uformel praksis og en politik, der ikke kan fremvises, når en gæst beder om den, tæller ikke.