RDFS-02 · דרישת הסמכה R1

מדיניות כלבים זמינה לפני ההזמנה

המלון חייב להחזיק מדיניות כלבים כתובה ולהעמיד אותה לרשות כל אורח לפני ההזמנה, מפורסמת באתר שלו עצמו או ברישום בפלטפורמת הזמנות, או נמסרת בכתב לפי בקשה, ועקבית עם כל טענה בנוגע לכלבים שהוא מעלה בפלטפורמות צד שלישי.

דרישת התקן

המלון חייב להחזיק מדיניות כלבים כתובה ולהעמיד אותה לרשות כל אורח לפני ההזמנה, מפורסמת באתר שלו עצמו או ברישום בפלטפורמת הזמנות, או נמסרת בכתב לפי בקשה, ועקבית עם כל טענה בנוגע לכלבים שהוא מעלה בפלטפורמות צד שלישי.

RDFS-02 R1 · עובר או נכשל. אי עמידה בדרישה זו משמעה תוצאה של לא מוסמך.

דרישה RDFS-02 · R1

R1. מדיניות כלבים זמינה לפני ההזמנה

המלון חייב להחזיק מדיניות כלבים כתובה ולהעמיד אותה לרשות כל אורח פוטנציאלי לפני שיזמין. אפשר שהיא תפורסם באתר של ספק האירוח עצמו או ברישום בפלטפורמת הזמנות, או תימסר בכתב לפי בקשה. המדיניות חייבת לפרט את כללי הכלבים של הספק, את תנאי הגישה, את ההגבלות וכל תשלום או פיקדון, ולהיות עקבית עם כל טענה בנוגע לכלבים שהספק מעלה בפלטפורמות צד שלישי. מדיניות הקיימת בעל פה בלבד, המוסברת בצ'ק אין, או שאי אפשר להציגה כשאורח מבקש אותה, אינה עומדת בדרישה זו.

פרשנות Roch

המדיניות חייבת להיות כתובה, והאורח חייב להיות מסוגל להשיג אותה לפני ההזמנה, בין אם המלון מפרסם אותה באתר או ברישום ההזמנות ובין אם שולח אותה בכתב לפי בקשה. הבטחה בעל פה, מדיניות המוסברת רק בצ'ק אין, או כזו שהמלון אינו יכול להציג כשאורח מבקש אותה, אינה עומדת ב-R1.

דוגמאות

עומד בדרישה מלון מפרט את מדיניות הכלבים המלאה שלו, כולל התשלום הלילי ותנאי הגישה, באתר שלו, וגם שולח אותה בכתב לכל אורח שמבקש אותה לפני ההזמנה.
אינו עומד בדרישה למלון אין מדיניות כלבים כתובה; הצוות מסביר את הכללים בעל פה בצ'ק אין ואינו יכול להציג דבר בכתב כשאורח מבקש זאת לפני ההזמנה.

זהו תרגום של התקן המקורי באנגלית. בכל מקרה של סתירה או אי־בהירות, הנוסח באנגלית הוא הקובע.

מפורסם על ידי Roch Dog RDFS-02 · עודכן לאחרונה 2026-05-18