La via attraverso cui un residente, un vicino o un terzo può segnalare che un fornitore certificato non soddisfa la norma, e la base sulla quale Roch può rivedere, esigere la correzione o revocare la certificazione.
RDRS-DT-01 · Termine definito 27
Reclami e Rimedio
La via per segnalare che un fornitore certificato non soddisfa la norma, e la base perché Roch riveda o revochi la certificazione.
Definizione
La via per segnalare che un fornitore certificato non soddisfa la norma, e la base perché Roch riveda o revochi la certificazione.
Parte della Norma Roch Dog Residenziale (RDRS-01) · Pubblicato da Roch Dog
Interpretazione Roch
La certificazione non è un timbro una tantum. Chiunque può segnalare un fornitore certificato che ha allentato la presa, e Roch può rivedere, esigere correzioni o revocare la certificazione.
Esempi
Conforme
Un vicino segnala un edificio certificato che ha smesso di mantenere le proprie strutture per cani, e Roch esamina la questione.
Non conforme
Un fornitore certificato ignora reclami validi e non c'è alcuna via per i residenti per inoltrarli a un livello superiore.
Published by Roch Dog Inc
RDRS-DT-01 · Last updated 2026-05-23