ホテルは犬に関する書面の方針を備え、予約する前にすべての潜在的なゲストに提供しなければならない。当該方針は、提供者の自社ウェブサイトまたは予約プラットフォームの掲載ページで公開するか、求めに応じて書面で提供することができる。方針は、提供者の犬に関する規則、アクセス条件、制限、および料金または預かり金を示し、提供者がサードパーティのプラットフォーム上で行う犬に関する記載と整合していなければならない。口頭でのみ存在する方針、チェックイン時にのみ説明される方針、またはゲストが求めた際に提示できない方針は、この要件を満たさない。