認証を受けた提供者が本基準を満たしていないという懸念を、入居者、近隣、または第三者が申し立てることのできる経路、ならびに Roch が見直し、是正を求め、または認証を取り消すことのできる根拠。
RDRS-DT-01 · 定義された用語 27
苦情と是正
認証を受けた提供者が本基準を満たしていないという懸念を申し立てる経路、および Roch が認証を見直しまたは取り消す根拠。
定義
認証を受けた提供者が本基準を満たしていないという懸念を申し立てる経路、および Roch が認証を見直しまたは取り消す根拠。
Roch Dog 住宅基準 (RDRS-01) の一部 · 発行: Roch Dog
Roch Dog の解釈
認証は一度きりのお墨付きではない。誰でも、水準を落とした認証提供者を指摘でき、Roch は見直し、是正を求め、または認証を取り消すことができる。
事例
適合
近隣の人が、犬用設備の維持をやめた認証建物を報告し、Roch がその懸念を見直す。
非適合
認証提供者が正当な苦情を無視し、入居者がそれをエスカレーションする経路が存在しない。
Published by Roch Dog Inc
RDRS-DT-01 · Last updated 2026-05-23