約束の時点

賃貸契約の署名、購入の取り交わし、または拘束力のある申込みの受諾など、人が住まいに法的に拘束される瞬間であり、いかなる返金不可の料金も徴収される前。

入居者が約束する前に利用可能であるべきと本基準が求めるものは、この時点より前に利用可能でなければならない。