Tout frais lié au chien (tel que défini dans le RDFRG-02) doit être divulgué dans la politique publiée requise au titre de R1. Le frais divulgué doit indiquer le montant et la structure, à savoir par séjour, par nuit ou par chien. Le frais divulgué doit refléter les conditions de réservation effectives. Zéro constitue une réponse valable. Les frais divulgués uniquement dans une confirmation de réservation, lors de l'enregistrement ou sur demande ne sont pas conformes.
RDFS-02 · Certification Requirement R4
Transparence des frais liés au chien
Tout frais lié au chien doit être divulgué dans la politique publiée avec le montant et la structure indiqués. Zéro constitue une réponse valable. Les frais divulgués uniquement lors de l'enregistrement ne sont pas conformes.
Standard Requirement
Tout frais lié au chien doit être divulgué dans la politique publiée avec le montant et la structure indiqués. Zéro constitue une réponse valable. Les frais divulgués uniquement lors de l'enregistrement ne sont pas conformes.
RDFS-02 R4 · Pass/fail. Fail this requirement and the outcome is Not Certified.
R4. Transparence des frais liés au chien
Évalué via
Q33 : Quel est votre tarif pour les chiens ?
Interprétation Roch
Le frais doit figurer dans la politique avec un montant et une structure. 'Un petit supplément peut s'appliquer' n'est pas un frais divulgué. Zéro est une réponse valable s'il n'y a véritablement aucun frais.
Exemples
Conforme
La page de politique relative aux animaux d'un hôtel indique '20 £ par chien par nuit, appliqués au moment de la réservation' et ce montant apparait correctement lorsque le client sélectionne un séjour avec chien dans le parcours de réservation.
Non conforme
Le site internet d'un hôtel indique 'les séjours avec chien peuvent entrainer des frais supplémentaires' sans montant indiqué ; les clients ne découvrent le tarif de 35 £ qu'à la réception de la confirmation de réservation.
This is a translated version of the original English standard. In the event of any discrepancy or ambiguity, the English version shall prevail.
Published by Roch Dog Inc
RDFS-02 · Last updated 17 March 2026