숙박시설은 R1에서 요구하는 반려견 방침에 손해 보증금(RDFRG-02의 정의에 따름)이 반려견 숙박에 적용되는지 여부를 명시하여야 한다. 환불 불가로 기술된 보증금은 보증금이 아닌 반려견 요금에 해당하며, R4에 따라 공개되어야 한다. 이 항목은 공란으로 둘 수 없다. 손해 보증금이 적용되는 경우, 보증금 금액이 명시되어야 한다. 0원은 유효한 응답이다.
RDFS-02 · 인증 요건 R5
보증금 투명성
반려견 방침에는 개 동반 숙박에 손해 보증금이 적용되는지, 적용된다면 그 금액을 명시해 투숙객이 예약 전에 전체 비용을 알 수 있어야 합니다.
표준 요건
반려견 방침에는 개 동반 숙박에 손해 보증금이 적용되는지, 적용된다면 그 금액을 명시해 투숙객이 예약 전에 전체 비용을 알 수 있어야 합니다.
RDFS-02 R5 · 합격/불합격. 이 요건을 충족하지 못하면 결과는 미인증입니다.
R5. 보증금 투명성
Roch 해석
방침에는 보증금 적용 여부에 대한 예 또는 아니오 답변이 있어야 한다. 누락은 중립적 입장이 아니다. 이는 반려견 방침의 결격 사항이며 R5 불합격에 해당한다. R5에서 보증금이 적용된다고 명시하면 금액이 방침에 명시되어야 한다. 금액이 기재되지 아니한 '보증금이 요구될 수 있습니다'는 R5을 충족하지 아니한다.
사례
적합
호텔의 반려동물 방침에 '환불 가능 손해 보증금 150,000원이 도착 시 사전 승인되며, 손해가 확인되지 아니하면 퇴실 후 48시간 이내 해제됩니다'라고 명시되어 있다.
부적합
호텔의 공표된 반려견 방침이 요금 및 접근 규정은 다루되 보증금 적용 여부에 관한 언급이 없으며, 투숙객이 체크인 시 200,000원의 카드 보류가 적용됨을 비로소 알게 된다.
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Roch Dog 발행
RDFS-02 · 최종 갱신일 2026-05-18