Det ögonblick då en person blir rättsligt bunden till ett hem, såsom vid påskrift av ett hyresavtal, fullbordande av ett köp eller godtagande av ett bindande erbjudande, och innan någon icke återbetalningsbar avgift tas ut.
Allt som normen kräver ska vara tillgängligt innan den boende förbinder sig måste vara tillgängligt före detta ögonblick.