Pisemne przedstawienie zasad i warunków obiektu dotyczących przyjmowania psów, udostępnione potencjalnym gościom przed momentem rezerwacji. Może być opublikowane na własnej stronie obiektu lub we wpisie na platformie rezerwacyjnej, albo udostępnione pisemnie na życzenie. Musi być sformułowane jasno i odzwierciedlać normalne warunki funkcjonowania obiektu. Ustne zapewnienia, nieformalna praktyka oraz polityka, której nie można przedstawić, gdy gość o nią poprosi, nie spełniają tego wymogu.