RDFRG-02 · Termo definido 4

Política sobre cães

Uma política escrita sobre cães que o estabelecimento disponibiliza aos hóspedes antes da reserva, publicada no site ou na ficha de reservas ou fornecida por escrito mediante solicitação.

Definição

Uma política escrita sobre cães que o estabelecimento disponibiliza aos hóspedes antes da reserva, publicada no site ou na ficha de reservas ou fornecida por escrito mediante solicitação.

Parte da Norma Roch Dog (RDFS-02) · Publicado por Roch Dog

Definição RDFRG-02 · Definição 4

Política sobre cães

Um enunciado escrito das regras e condições do estabelecimento para a aceitação de cães, disponibilizado aos potenciais hóspedes antes do momento da reserva. Pode estar publicado no próprio site do estabelecimento ou na ficha de plataforma de reservas, ou ser fornecido por escrito mediante solicitação. Deve ser expresso com clareza e representar as condições normais de funcionamento do estabelecimento. Garantias verbais, práticas informais e uma política que não possa ser apresentada quando um hóspede a solicita não se qualificam.

Interpretação Roch

O hóspede deve poder obter as regras sobre cães por escrito antes de reservar, quer o hotel as publique, quer as envie mediante solicitação. Uma política que exista apenas verbalmente, que seja explicada no check-in ou que não possa ser apresentada quando solicitada não é uma política sobre cães nos termos desta norma.

Esta é uma versão traduzida do padrão original em inglês. Em caso de divergência ou ambiguidade, prevalece a versão em inglês.

Publicado por Roch Dog RDFRG-02 · Última atualização 2026-05-18