RDFS-02 · Certifieringskrav R5

Depositionstransparens

Hundpolicyn ska ange om en deposition för skador gäller vid vistelser med hund och i så fall beloppet, så att gästen känner till hela kostnaden före bokning.

Normkrav

Hundpolicyn ska ange om en deposition för skador gäller vid vistelser med hund och i så fall beloppet, så att gästen känner till hela kostnaden före bokning.

RDFS-02 R5 · Godkänd/Underkänd. Uppfylls inte detta krav är resultatet Ej Certifierat.

Krav RDFS-02 · R5

R5. Depositionstransparens

Logianläggningen måste i hundpolicyn som krävs enligt R1 ange om en skadedeposition (såsom definierad i RDFRG-02) tas ut för hundvistelser. Varje avgift som betecknas som deposition men som inte är återbetalningsbar utgör en hundavgift och inte en skadedeposition och måste redovisas enligt R4. Detta fält får inte lämnas tomt. Om en skadedeposition tas ut måste depositionsbeloppet anges. Noll är ett giltigt angivet värde.

Roch-tolkning

Policyn måste ge ett ja eller nej svar på frågan om deposition tas ut. Att utelämna uppgiften är inte en neutral ståndpunkt. Det är en lucka i hundpolicyn och uppfyller inte R5. Om R5 anger att deposition tas ut måste beloppet framgå av policyn. En deposition kan krävas utan angivet belopp uppfyller inte R5.

Exempel

Uppfyller normen Ett hotells husdjurspolicy anger en återbetalningsbar skadedeposition om 1 500 SEK förauktoriseras vid ankomst och frigörs inom 48 timmar efter utcheckning om ingen skada konstateras.
Uppfyller inte normen Ett hotells publicerade hundpolicy behandlar avgift och tillträdesregler men nämner inte om deposition krävs; gäster upptäcker vid incheckning att en kortreservation om 2 000 SEK görs.

Detta är en översatt version av den engelska originalstandarden. Vid avvikelser eller oklarheter gäller den engelska versionen.

Publicerad av Roch Dog RDFS-02 · Senast uppdaterad 2026-05-18