Es gibt in der Hotelbranche keine einheitliche Definition von „pet friendly“. Hotels verwenden das Etikett frei, wenden es aber uneinheitlich an, mit Richtlinien, die sich je nach Haus, je nach Mitarbeiter und manchmal je nach Tag unterscheiden, sodass Hundebesitzer ein Hotel nicht zuverlässig mit einem anderen vergleichen können. Eine unabhängige Bewertung von über 3.000 Hotels in 56 Ländern ergab, dass 49% der Häuser, die sich als „pet friendly“ bezeichnen, bei den grundlegenden Kriterien der Hundefreundlichkeit ein D oder F erzielten und nur 12% der Hotels, die den Begriff verwenden, tatsächlich Katzen erlauben. Das Etikett ist kaputt: Es suggeriert einen einheitlichen, vergleichbaren Empfangsstandard, signalisiert aber nichts Verlässliches und führt die eine Gruppe in die Irre, während es die andere ausschließt. Katzenbesitzer wissen, dass es sie nicht meint, und Hundebesitzer vertrauen dem Begriff nicht mehr.
RDFS-02 · Dog Friendly Standard
Die Norm Hundefreundlich
Die meisten Hotels bezeichnen sich als pet friendly, ohne zu definieren, was das bedeutet. Diese Norm ersetzt vage Behauptungen durch eine präzise, überprüfbare Definition dessen, was hundefreundlich in der Hotelbranche tatsächlich bedeutet.
Jeder in der Norm Hundefreundlich verwendete Begriff, präzise definiert.
Die Mindestanforderungen, die eine Unterkunft erfüllen muss.
Wie Bewertungen ablaufen und wie die Zertifizierung erteilt wird.
Das Problem
Was dieser Standard leistet
Der Roch Dog Friendly Standard ersetzt undefinierte Behauptungen durch eine präzise, durchsetzbare Definition und legt sieben Mindestanforderungen fest, die jedes Hotel erfüllen muss, um sich dog friendly zu nennen. Hotels, die alle sieben erfüllen, werden zertifiziert; Hotels, die das nicht tun, nicht, ohne Teilbestehen, ohne Stufen und ohne Ausnahmen. Der Standard definiert, was dog friendly bedeutet, das Bewertungsframework definiert, wie es geprüft wird, und der Referenzleitfaden definiert jeden im Standard verwendeten Begriff.
Was dog friendly bedeutet
Nach diesem Standard ist eine Unterkunft dog friendly, wenn sie Hunden als veröffentlichte Richtlinie die Übernachtung in den Gästezimmern gestattet, die Hunderegeln klar und einheitlich anwendet, echte Futter- und Wassernäpfe in den Hundezimmern bereitstellt und Hunden erlaubt, die Gäste in mindestens einem gemeinsam genutzten Innenbereich zu begleiten, sofern gesetzlich zulässig. Es bedeutet vorhersehbaren Zugang, transparente Regeln und nicht willkürliche Behandlung, sodass befristete Zugeständnisse, informelle Erlaubnisse und willkürliche Ausnahmen dieser Definition nicht entsprechen und nach diesem Standard nicht als dog friendly gelten.
Die sieben Anforderungen
Ein Hotel muss alle sieben Anforderungen erfüllen, um als dog friendly zertifiziert zu werden. Nicht die meisten, jede einzelne. Sechs zu erfüllen ist kein Teilbestehen, es ist ein Durchfallen.
- Eine veröffentlichte Haustierrichtlinie, innerhalb von zwei Klicks von der Startseite erreichbar
- Echte Futter- und Wassernäpfe in den Hundezimmern bereitgestellt
- Hunde in mindestens einem gemeinsam genutzten Innenbereich erlaubt
- Gebührentransparenz: Betrag und Struktur vor der Buchung offengelegt
- Kautionsstatus klar angegeben
- Kautionsbetrag offengelegt, falls zutreffend
- Maximale Anzahl Hunde pro Zimmer angegeben
Für wen das ist
Prüfen Sie, ob Sie den Standard erfüllen, und beantragen Sie die Zertifizierung. Zertifizierte Hotels werden im Roch Dog Verzeichnis gelistet und erhalten Zugang zum Zertifizierungszeichen.
Suchen Sie Hotels, die unabhängig als dog friendly verifiziert wurden. Jedes gelistete Haus erfüllt denselben Mindeststandard, sodass Sie vor der Buchung wissen, was Sie erwartet.
Eine gemeinsame Definition, auf die sich Buchungsplattformen, Reisebüros und Branchenverbände beziehen können. Veröffentlicht in 11 Sprachen mit strukturierten Daten für automatisierte Systeme.
Ein Hund ist kein nachträglicher Gedanke und keine Belastung. Er ist ein Familienmitglied. Wenn ein Hotel nicht der ganzen Familie echte Gastfreundschaft bieten kann, hat es im Gastgewerbe nichts verloren.
Guise Bule, CEO